单选题
《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向()提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。
A
国务院铁路主管部门
B
承运人
C
铁路运输企业
D
站车工作人员
答案解析
正确答案:D
解析:
题目解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向()提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。选项A国务院铁路主管部门和选项B承运人都不是直接与旅客发生误乘、误降相关的,选项C铁路运输企业可能包括了各种部门和工作人员,而选项D站车工作人员与旅客在车站直接接触,能提供及时的帮助和处理。因此,最合理的选择是D 站车工作人员。
题目纠错
相关题目
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:00-12:30、17:30-19:00.
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,卧车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
