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单选题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）元罚款，责任单位处以（）元罚款。
A
1000—2000；4000—10000
B
2000—40000；5000—20000
C
1000—2000；5000—20000
D
500—1500；2000—10000
答案解析
正确答案：A
解析：
答案 A
根据题目中提及的规定，“服务质量严重问题”之一发生时，对责任者处以不能确定款额的罚款，责任单位处以 4000—10000 元罚款。选项 A 符合这一规定，即责任者处罚款为1000—2000元，责任单位处罚款为5000—20000元。
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