答案:A
答案:A
A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤
B. 车门漏锁致旅客坠车受伤
C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤
D. 旅客被其他旅客绊倒
A. 20
B. 24
C. 28
D. 32
A. 退票
B. 补价
C. 改签
D. 后台作废
A. 17-19时
B. 17:30-19时
C. 18-19:30时
D. 18:30-20时
A. 22:00
B. 21:30
C. 21:00
D. 23:00
A. 旅客自身
B. 铁路运输企业
C. 第三人
D. 其他
A. 民警
B. 联防队
C. 列车长
D. 站长
A. 随车机械师
B. 客运乘务人员
C. 随车保洁人员
D. 餐车服务人员