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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

答案:B

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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:消防重点单位和旅客列车每年不少于( )应急救援演习。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-2080-c0f5-18fb755e8807.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时,站车公安人员应予以配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-86f0-c0f5-18fb755e882a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-d110-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客进站、乘车时,需主动出示(),携带的导盲犬接受安全检查。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-d110-c0f5-18fb755e8818.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时,应主动询问并提供必要的帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ec0-c0f5-18fb755e881e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-92a8-c0f5-18fb755e883d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9690-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治

《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

答案:B

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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:消防重点单位和旅客列车每年不少于( )应急救援演习。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时,站车公安人员应予以配合。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客进站、乘车时,需主动出示(),携带的导盲犬接受安全检查。

A. 车票

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。

A. 修改

B. 删除

C. 损毁

D. 损坏

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时,应主动询问并提供必要的帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ec0-c0f5-18fb755e881e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-92a8-c0f5-18fb755e883d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9690-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-92a8-c0f5-18fb755e8840.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次司机,车站作业完毕,请关门

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

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