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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

答案:B

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-d110-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入损失金额在1万元及其以上,不足10万元的事故属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-2c38-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-1c98-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当()向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路附近发生火灾,若用( )灭火时,距接触网在2m以上时,可不停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-2468-c0f5-18fb755e8817.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,寄送或领取票据(包括营业站段票据库向代售代办点送达票据,或代售代办点、客运段列车班组工作人员到指定票据库请领票据)时,必须由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-a248-c0f5-18fb755e8812.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,动车组二等座车公布票价打折时,70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ad8-c0f5-18fb755e8849.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点()分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ec0-c0f5-18fb755e884a.html
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治

《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

答案:B

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。

A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入损失金额在1万元及其以上,不足10万元的事故属于( )。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 坏账损失

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《铁路旅客运输规程》规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的()。

A. 随行成年人有效身份证件原件

B. 户口本原件

C. 儿童有效身份证件

D. 儿童居民身份证原件

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当()向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 主动

B. 立即

C. 在离开车站前

D. 在开车前

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路附近发生火灾,若用( )灭火时,距接触网在2m以上时,可不停电。

A. 水

B. 沙土

C. 干粉灭火器

D. 水基灭火器

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,寄送或领取票据(包括营业站段票据库向代售代办点送达票据,或代售代办点、客运段列车班组工作人员到指定票据库请领票据)时,必须由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-a248-c0f5-18fb755e8812.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,动车组二等座车公布票价打折时,70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ad8-c0f5-18fb755e8849.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点()分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-10e0-c0f5-18fb755e8818.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9a78-c0f5-18fb755e8849.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ec0-c0f5-18fb755e884a.html
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