按照《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸（或干手器）。

A. 迂回

B. 折返运行

C. 停运

D. 救援

A. 巡视车厢，维护列车运营秩序

B. 落实列车安全防范宣传措施

C. 开展消防安全宣传、检查

D. 根据需要为旅客办理补票

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动

B. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧

C. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

D. 漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件

A. 列车长（列车员）

B. 列车长（随车保洁员）

C. 列车员（随车保洁员）

D. 列车员（餐车领班）

A. 客运部门

B. 客运段段总值班室

C. 电务段值班室

D. 供电部门停电