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2023版（高铁）列车长季度考试及党建工作思想政治
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2023版（高铁）列车长季度考试及党建工作思想政治
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处致方式。

A、机车救援

B、动车组救援、

C、换乘至热备动车组

D、其他旅客列车、停运

答案：ABCD

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2023版（高铁）列车长季度考试及党建工作思想政治
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：动车组列车儿童乘车管理中，列车广播宣传时机应在列车开车前和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏间断性滚动宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ec0-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-c558-c0f5-18fb755e8826.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车时，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9690-c0f5-18fb755e8827.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:旅客投诉的事实内容属实，经站段调查处理后，旅客予以撤诉的，路局不再对责任单位进行问题认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ad8-c0f5-18fb755e8832.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-92a8-c0f5-18fb755e8850.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定专人负责，建立票据（ ），掌握请领、使用和结存情况，定期清查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-2c38-c0f5-18fb755e8809.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：旅客厕所提档升级工作本着（ ）的原则合理安排厕所整体改造方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-c940-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定，联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站（以下简称车站）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-18b0-c0f5-18fb755e882b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，车厢温度原则上冬季（）摄氏度，夏季26-28摄氏度。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处致方式。

A、机车救援

B、动车组救援、

C、换乘至热备动车组

D、其他旅客列车、停运

答案：ABCD

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：动车组列车儿童乘车管理中，列车广播宣传时机应在列车开车前和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏间断性滚动宣传。
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《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 急病

B. 疾病

C. 分娩

D. 遇险

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车时，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:旅客投诉的事实内容属实，经站段调查处理后，旅客予以撤诉的，路局不再对责任单位进行问题认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ad8-c0f5-18fb755e8832.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-92a8-c0f5-18fb755e8850.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定专人负责，建立票据（ ），掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

A. 总账

B. 明细账

C. 总账和明细账

D. 账目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-2c38-c0f5-18fb755e8809.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：旅客厕所提档升级工作本着（ ）的原则合理安排厕所整体改造方案。

A. 适需

B. 适度

C. 优化

D. 滚动实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-c940-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定，联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站（以下简称车站）。

A. 同一

B. 同城

C. 同一或同城

D. 相同

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《动车组列车服务质量规范》规定，车厢温度原则上冬季（）摄氏度，夏季26-28摄氏度。

A. 16-18

B. 18-20

C. 20-22

D. 22-24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-14c8-c0f5-18fb755e8819.html
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