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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在( )或( )陪伴。

A、车厢连接处

B、旅客座席附近

C、铺位下

D、列车通过台

答案:BC

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组厕所内应配有( )。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于()同行人或见证人的证言。
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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。
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《动车组列车服务质量规范》规定:开车前列车长(重联时为运行方向前组列车长)( )后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车厕所保洁时,应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备,不得用水直接冲刷墙板和电器装置,杜绝人为损坏设备设施。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在始发、中间站(含折返站)进行上水作业的,作业人员上水作业完毕,须关(锁)闭上水口盖板并确认后通知车站客运人员,车站客运人员通知列车长,列车长须得到车站客运人员的确认后,按要求报告司机(或随车机械师)关闭车门。
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在( )或( )陪伴。

A、车厢连接处

B、旅客座席附近

C、铺位下

D、列车通过台

答案:BC

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相关题目
按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。

A. 防寒毯

B. 枕套

C. 头枕片

D. 一次性坐便垫圈

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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组厕所内应配有( )。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于()同行人或见证人的证言。

A. 1份

B. 2份

C. 3份

D. 4份

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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 较为贵重

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 以票(车)谋私

D. 以职权谋私

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

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《动车组列车服务质量规范》规定:开车前列车长(重联时为运行方向前组列车长)( )后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 确认站方开车铃声结束

B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕

C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知

D. 看到无人上车

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车厕所保洁时,应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备,不得用水直接冲刷墙板和电器装置,杜绝人为损坏设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8308-c0f5-18fb755e880d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在始发、中间站(含折返站)进行上水作业的,作业人员上水作业完毕,须关(锁)闭上水口盖板并确认后通知车站客运人员,车站客运人员通知列车长,列车长须得到车站客运人员的确认后,按要求报告司机(或随车机械师)关闭车门。
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