A、旅客票价和行李、包裹运价
B、客运运价和客运杂费
C、旅客票价和客运杂费
D、行李、包裹运价和客运杂费
答案:B
A、旅客票价和行李、包裹运价
B、客运运价和客运杂费
C、旅客票价和客运杂费
D、行李、包裹运价和客运杂费
答案:B
A. 以车谋私
B. 以票谋私
C. 以职权谋私
D. 粗暴待客
A. 连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象
B. 制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌
C. 制服上装每天都须清洗,熨烫平整
D. 不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)
A. 谁保管
B. 谁使用
C. 谁负责
D. 谁配置
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
A. 列车车门未锁,旅客掉入站台受伤
B. 突发心脏病
C. 旅客下车被后面旅客推倒受伤
D. 停止检票后继续检票至旅客受伤