《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为()提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 车厢连接处

B. 旅客座席附近

C. 铺位下

D. 列车通过台

A. 留用察看

B. 开除

C. 记过

D. 罚款

A. 防摔

B. 防滑

C. 防溜

D. 防止

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

A. 持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客；

B. 持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

C. 持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客；

D. 持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

A. 安监室

B. 食品安全监督管理办公室

C. 防疫部门

D. 客运部门

A. 人民铁路为人民

B. 全心全意为人民服务

C. 让人民群众满意

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 退票

B. 补价

C. 改签

D. 后台作废

A. 注水口

B. 污物箱

C. 注水口、污物箱

D. 座便器