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2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
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2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联,非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。

答案:A

解析: 题目中规定,上海铁路局关于重新公布的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》规定,任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联,非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。根据通知内容,这个表述是正确的,因此答案选项A是正确的。

2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为()。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿,在责任单位营业外支出科目列支;多收款转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-445c-27f8-c0f5-18fb755e8826.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用( ),按照以下计算方式加收罚款:从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车50公里计算票价;乘车间区跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价,计算后低于50元的按50元核收。
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为( )度;给旅客道歉时,身体鞠躬为( )度。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)箱包建议使用年限为( )年。
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动车组添乘证仅限添乘()担当列车, 添乘区间不能超出铁路乘车证区间,动车组添乘证纳入客运管理 信息系统。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联,非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。

答案:A

解析: 题目中规定,上海铁路局关于重新公布的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》规定,任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联,非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。根据通知内容,这个表述是正确的,因此答案选项A是正确的。

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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为()。

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

解析:的答案是B,457.950MHz。 根据《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》规定,动车组列车列车员(长)和乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为457.950MHz。因此,选项B是正确的答案。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。

解析:题目解析 题目中说《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。这与实际情况不符。铁路乘车证通常用于验证乘客的身份和购票信息,不仅限于铁路职工使用,普通旅客也可以使用铁路乘车证进行乘车。因此,选项B是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿,在责任单位营业外支出科目列支;多收款转运营财务部门列营业外收入。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:的答案是D,即180天。根据题目中提到的《上海铁路局运输收入管理办法》的通知规定,如果多、少收款超过180天无法处理,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿,在责任单位营业外支出科目列支;多收款转运营财务部门列营业外收入。这意味着在超过180天无法处理的情况下,少收款由责任者赔偿或由单位负责赔偿。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用( ),按照以下计算方式加收罚款:从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车50公里计算票价;乘车间区跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价,计算后低于50元的按50元核收。

A. 定期通勤乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 临时定期乘车证

D. 通勤(学)乘车证

解析:题目解析 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,违章使用乘车证的罚款计算方式是根据乘车区间是否跨铁路局来确定。如果票面填写的乘车区间在一个铁路局以内,则按每日乘车50公里计算票价;如果乘车区间跨铁路局,则按每日乘车100公里计算票价。计算后,如果低于50元,则按50元核收。根据这个规定,正确的答案是BCD,即全年定期乘车证、临时定期乘车证和通勤(学)乘车证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-4550-c128-c0f5-18fb755e8818.html
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。

解析: 题目要求根据规定判断关于规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知中对未换取纸质车票的乘客处理的准确性。根据通知内容,如果互联网购票旅客未换取纸质车票,但列车长通过“站车客运信息无线交互系统”手持终端确认有该旅客的电子客票信息,乘客可以正常乘车。因此,选项B "错误" 是正确答案。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为( )度;给旅客道歉时,身体鞠躬为( )度。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

解析:关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知规定,鞠躬迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为15度;给旅客道歉时,身体鞠躬为30度。选项AC是根据通知规定中给出的鞠躬角度,因此是正确答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

解析:的答案是B(错误)。根据题目提供的信息,通知中规定客服代表应根据旅客投诉内容进行解释和安抚工作,并通知被诉单位进行核查。因此,答案为错误,因为通知中并未规定通知的形式必须是电话或信息。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。

A. 各站段

B. 各铁路局

C. 中国铁路总公司(原铁道部)

D. 国家监管部门

解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),各种乘车证均属有价证券,统一由中国铁路总公司(原铁道部)印制。选项C是正确答案。这是因为根据规定,各种乘车证都具有一定的价值,因此需要统一印制,由中国铁路总公司(原铁道部)负责印制各种乘车证,以确保其安全可靠性。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)箱包建议使用年限为( )年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析:题目要求确定《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》通知中对于箱包的使用年限建议。根据答案选项,选择C. 3年。这是因为根据一般的使用经验,箱包的使用年限通常在2-3年左右,而在这道题中,选择C. 3年作为箱包的使用年限建议。

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动车组添乘证仅限添乘()担当列车, 添乘区间不能超出铁路乘车证区间,动车组添乘证纳入客运管理 信息系统。

A. 区段内

B. 本局

C. 区间内

D. 本段

解析:根据题目描述,动车组添乘证的使用限制是指只能添乘特定的列车,即添乘的范围是在某个特定的区间或段落内。选项A:“区段内”表示在某个特定的区段内,符合限制要求;选项B:“本局”表示在某个特定的铁路局内,与限制要求不符;选项C:“区间内”表示在某个特定的区间内,同样与限制要求不符;选项D:“本段”表示在某个特定的段落内,符合限制要求。因此,选项BD是正确的答案。

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