《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到达后，由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。

解析：关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）规定：以下不属于正装的是（）。 A.帽子 B.夏裙 C.马甲 D.黑皮鞋 答案:B 答案解析：根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知规定，动车组列车客运乘务人员的正装包括帽子、马甲、黑皮鞋等，而夏裙不属于正装，因此选项B是正确答案。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品妥善保管，应设法归还失主。答案选项C是正确的。根据规范，列车服务人员在发现旅客遗失物品时，应该设法找到失主并归还物品，以确保旅客的利益和满意度。选项A交给乘警、选项B交前方站、选项D交终到站都不符合规范要求。

解析：题目解析： 题目描述中规定，未按照规定期限供应票据的，每延误一天罚款 200 元。根据描述可以得知，这个规定是正确的，因此选项 A 错误。 总结： 第一道题和第二道题的答案选项都是正确的，因为题目描述中明确规定了相应的规定内容。而

解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证（A）、中华人民共和国港澳居民居住证（B）、中华人民共和国台湾居民居住证（C）和外国人永久居留身份证（D）。因此，答案选项ABCD都是正确的。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，当站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在30分钟内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找，因此选项B是正确答案。

解析：题目解析：根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》，持有减价优惠票的旅客需要同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件，以及符合优惠票规定的减价优惠凭证。然而，根据给定的规定，这道题的陈述是错误的（B）。细则并未要求核对减价优惠凭证。

解析：题目解析 题目要求根据重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知，判断责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站是否构成服务质量严重问题。答案为A，即正确。根据题干提供的规定，当责任造成旅客10人及以上发生漏乘、误乘、误降、坐过站时，这种情况被认定为服务质量严重问题。

解析： 题目要求根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》，列车工作人员在发现旅客列车车窗玻璃破损后，需要立即报告的内容。根据规定，应立即报告发现时间（A）、运行区间（B）、运行方向的左/右侧（C）和破损位置（D）。因此，答案选项ABCD是正确的。

解析：题目解析 题目要求根据上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知，确定发生线路中断、旅客列车受阻等情况时应当由哪个领导亲自上手指挥。通知规定在这种情况下，应当由主要领导亲自上手指挥，制定相应的应急方案，防止因长时间滞留引起旅客不满和矛盾激化。因此，答案选项A是正确的选择。

解析：题目解析 《动车组列车服务质量规范》规定，发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。 A.列车长 B.车站 C.公安机关 D.铁路法院 答案:C 答案选择C，公安机关。 根据题目中提到的规范要求，发现吸烟行为应及时劝阻，并由某个机构依法查处。在列车上，列车长负责维持秩序、监督乘客行为，但列车长无法直接依法查处违规行为。车站和铁路法院也不是直接处理这类问题的机构。 只有公安机关具备执法权力，并负责处理违法行为。因此，选项C，公安机关，是正确的答案。