答案:B
解析:题目解析:《铁路安全管理条例》确实规定了禁止或者限制携带的物品种类及其数量,并要求铁路局会同公安机关进行规定,并在车站、列车等场所公布。因此,选项B(错误)是正确的答案。
答案:B
解析:题目解析:《铁路安全管理条例》确实规定了禁止或者限制携带的物品种类及其数量,并要求铁路局会同公安机关进行规定,并在车站、列车等场所公布。因此,选项B(错误)是正确的答案。
A. 设备质量
B. 维修质量
C. 工作质量
D. 管理质量
解析:根据题目中的规定,设备、卫生所长是包保厕所日常管理工作的第一责任人,负责对包保厕所设备质量进行检查。因此,答案选择A.设备质量。
解析:题目解析: 根据中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知,规定发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时,应主动询问并提供必要的帮助。这项规定强调了对幼儿在车厢中的行为的关注和提供帮助的责任,因此选项A"正确"是正确的答案。
解析:题目解析 题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》的通知规定,不得使用铁路客货运输票据核收规定以外的任何费用,并强调任何单位和个人不得越权批准减收或免收铁路运杂费。根据通知规定,除了规定的费用外,不得使用票据核收其他费用,并且不允许任何单位和个人越权批准减收或免收铁路运杂费,所以答案选项A "正确" 是正确的选择。
A. 妆容美观,保持良好形象
B. 仪容举止,保持良好形象
C. 美观大方、精神饱满
D. 仪容举止、精神饱满
解析:关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发[2012]98号)规定:动车组(高铁)列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意()。 A.妆容美观,保持良好形象 B.仪容举止,保持良好形象 C.美观大方、精神饱满 D.仪容举止、精神饱满 答案:B 答案解析:根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知规定,动车组列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意仪容举止,保持良好形象,因此选项B是正确答案。
解析:题目解析 题目中引用的《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,可以使用药箱内的药品和器械。答案选择B,即错误。根据题干提供的规定内容,客运站车工作人员可以使用药箱内的药品和器械,因此答案选择错误。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。 答案: B(错误) 解析: 题目中的规定是胸章牌应该戴在左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。因此,选项 B 是错误的答案。
A. 车厢
B. 位置
C. 品名
D. 物品形态
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的车厢、位置和物品形态等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。因此,答案选项为ABD,即车厢、位置和物品形态。
解析:题目解析 《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。 答案: B (错误) 根据题目描述,《动车组列车服务质量规范》并没有明确规定特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。这是一个错误的表述。根据规范的内容,特殊重点旅客是指老年人、孕妇、婴幼儿、残疾人等需要特别照顾和关注的旅客,但没有提及必须依靠辅助器具才能行动。
A. 房建
B. 车辆
C. 客运站段
D. 维保单位
解析:题目解析 题目要求选择负责站车旅客厕所设备和日常保洁的"双所长"的领导单位。答案选项为ABC,表示由房建、车辆和客运站段三个单位的领导担任。这意味着这三个单位各自负责旅客厕所的设备管理和日常保洁工作。
A. 自动售票机
B. 客票代售点
C. 12306网站
D. 车站售票窗口
解析:题目解析: 题目要求根据《铁路旅客运输规程》规定,凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可通过什么方式办理改签。根据常识和实际情况,我们知道12306网站是一个在线购票平台,因此选项C. 12306网站是正确的答案,旅客可以通过该网站办理车票的改签。