答案:B
解析:题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车进站时,车辆必须停稳才能开启车门并下车,同时乘务员要提醒乘客不可以将手脚放在门框和风档连接处,以免发生安全事故。因此,选项B "错误" 是正确答案。
答案:B
解析:题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车进站时,车辆必须停稳才能开启车门并下车,同时乘务员要提醒乘客不可以将手脚放在门框和风档连接处,以免发生安全事故。因此,选项B "错误" 是正确答案。
A. 客运部门
B. 客运段段总值班室
C. 电务段值班室
D. 供电部门停电
解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,在电气化区段中,如果需要现场停电,车站值班员(列车调度员)应立即通知供电部门停电,并采取接地措施。因此,选择答案D(供电部门停电)是正确的选项,以确保安全停电并采取必要的措施。
解析:按照《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸(或干手器)。 答案: B 解析: 根据题干提供的信息,根据《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间应该提供芳香盒、洗手液和擦手纸(或干手器)。因此,答案为错误选项B,即洗脸间不应该提供这些设备。
A. 随车机械师
B. 当班列车长
C. 保洁组长
D. 保洁人员
解析: 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,列车员(保洁人员)要加强对列车厕所设备设施的检查,发现设备存在故障应及时报告。根据选项中的描述,选择"C.保洁组长"最合适,保洁组长是负责协调和管理保洁工作的人员,因此应该及时报告设备故障。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析:的答案是D,乱收费乱加价。根据题目提供的信息,违反收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为属于乱收费乱加价。这种行为不符合规定的收费标准,属于不正当的经营行为。
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知内容,对于内包装使用透明塑料袋包装并塑封的票据,在拆封、拆袋之前应先核对本数(卷数),如果本数(卷数)不符,则不得拆封、拆袋。因此,选项A"正确"是正确的答案。
解析: 题目解析:根据题目所提及的《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2017〕484号),通知中规定客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。答案选择B,即错误。根据题目描述,广播使用的背景音乐不限于柔和舒缓,可以有其他选择。
解析:的答案是A,正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,库内保洁人员发现列车上的遗失物品时,应立即交给保洁领班,由保洁领班再交给保洁值班员处理。
A. 年满6周岁
B. 未满6周岁
C. 未满14周岁
D. 年满14周岁
解析:根据《铁路旅客运输规程》,随同成年人乘车的儿童,未满6周岁和未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票。因此,选项AC都是正确的。 这些答案都是基于对《铁路旅客运输规程》的理解和规定,符合相关法规和规定的要求。
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,电气化区段未采取安全措施攀爬车顶,或违反规定用水冲洗设备设施属于Ⅰ类安全红线。因此,答案B(错误)是正确的选项。
解析:题目解析 根据题干中提到的《上海铁路局运输收入管理办法》的通知内容,规定了对于车站、列车应缴款和实缴款不符的情况,应填发"多、少缴款订正通知书",并按权责发生制列账。因此,答案选项A(正确)是正确的。