《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下，应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。

解析：根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。 答案：B 错误 解析：根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费以及其他费用。因此，选项 B 错误。

解析：题目解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，通勤、定期通勤乘车证的有效期间为一个历年。答案选择A，即正确。这是因为根据题目描述的规定，通勤、定期通勤乘车证的有效期间为一个历年，与答案B的"错误"相矛盾。

解析： 根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》的规定，当需要分隔甩车时，应按以下原则进行操作：先甩下列车后部未着火的车辆，再甩下着火车辆，然后将机次未着火车辆拉至安全地段。因此，正确的答案是ABC，即列车后部未着火的车辆、着火车辆和机次未着火车辆。

解析：题目解析 题目要求确定票价调整时的相关规定。根据《铁路旅客运输规程》，当铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额，因此选项C，即铁路运输企业，是正确的答案。

解析：根据转发的通知，新证的填写内容采用计算机打印。根据选项，发证时年龄在26至45周岁之间的填写的有效期为（ ）年。根据规定，该选项应为B“20年”，因此选项B是正确答案。

解析： 根据题目提供的信息，根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知规定，每月在20日前，铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息按规范格式推送给集团公司客运处。因此，选项A中的20日是正确的答案。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》，如果旅客遗失物品，铁路工作人员应积极寻找失主。如果旅客已经下车，应编制客运记录，并注明品名、件数，并将物品移交给列车前方站或终到站。如果无法判明失主，同样应将物品移交给列车前方站或终到站。因此，答案选项ABCD都是正确的。

解析：根据题目中的规定，要求各单位的一趟（或多趟）旅客列车厕所"卫生所长"，即负责旅客列车厕所的卫生管理工作。根据常识推理，负责乘务、后勤工作的部门更贴近旅客列车的卫生管理，因此选择C.乘务科作为答案。

解析：题目解析 这道题目同样涉及到铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法中的规定。根据规定，列车到达中间大站或终到站前30分钟，需要全面检查厕所便器及地面状态、清扫厕所和清理垃圾桶，并检查设备状态，以确保车厕所的卫生状况良好。因此，选项A、B和D是正确的答案。

解析：上海局集团公司《员工守则》为：爱国爱路、敬业爱岗，遵章守纪、按标作业，尊客爱货、优质服务，增收创效、勤俭节约，团结协作、令行禁止，勤学上进、技能过硬，明礼守法、诚信友善，实干创新、追求卓越。 答案解析：根据题目给出的《员工守则》内容，可以看出这是上海局集团公司的员工守则。守则中包括了爱国、敬业、遵章守纪、优质服务、勤俭节约、团结协作、勤学上进、明礼守法、诚信友善、实干创新等方面的要求。根据守则的内容，选项A"正确"是正确答案。