中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕246号规定：（）优先配备音视频记录仪。

解析：《铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。 A.正确 B.错误 答案:A 解析：选项A正确。根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上办理席位变更时，如果变更后的票价高于原票价，应核收票价差额；而如果变更后的票价低于原票价，票价差额部分不予退还。因此，选项A的表述是正确的。

解析： 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定，当遇到背面作业时，列车长必须指派专人监护。在执行作业时，作业人员需要遵循“一看、二下、三了望”的制度，同时要注意来往车辆和脚下的杂物。因此，答案为A选项。

解析：的答案是A，即正确。根据题目中给出的数据，经营方面的目标是完成客发61984万人、货发19850万吨，运输总收入975.22亿元，并完成非运输企业考核利润年度目标。全年力争实现盈利6亿元以上。题目并未提到这些目标是否可行或实际情况如何，仅仅是陈述了这些目标。因此，根据题目中的描述，这些目标是正确的。

解析：中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。 A. "五位一体"总体布局 B.建设中国特色社会主义法治体系 C.人民利益为根本出发点 D.中国共产党领导 答案: D 答案选项 D "中国共产党领导" 是中国特色社会主义最本质的特征。中国特色社会主义是中国共产党领导下的社会主义，党的领导是中国特色社会主义制度的最大特点。在中国的发展过程中，中国共产党始终扮演着核心领导力量的角色，指导中国社会主义事业向前发展。因此，选项 D 是正确的答案。

解析：的答案是A，正确。通知中规定客运业务内容应做到中英对照（特殊情况除外），非客运业务内容可只使用中文。因此，这道题的答案选A，表示这个陈述是正确的。

解析： 题目要求根据《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知，列车乘务人员在值乘中遇到旅客的问讯和投诉时应该做到什么。答案选项为ABC，即"及时"、"热情"和"主动"。 "及时"是指乘务人员需要及时受理旅客的问讯和投诉，不能让旅客的问题得不到及时的回应和解决。 "热情"表示乘务人员应该以热情的态度对待旅客，给予他们友好和热情的回答和解释。 "主动"表示乘务人员应主动关心旅客的需求和问题，积极主动地提供帮助和解决方案。 这三个选项都是符合《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》要求的态度和行为准则，因此选项ABC是正确的答案。

解析： 根据《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组吸污在动车所内由车辆部门负责，在车站有铁路局指定部门负责。因此，选项A"正确"是正确的答案。

解析： 题目解析：根据《关于动车组票价有关事项的通知》，动车组二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空硬座票价。题目中的答案B表示该说法错误，即动车组二等座车公布票价打折后可以低于相同运价里程的新空硬座票价。因此，答案B正确。

解析：题目解析 题目要求根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》的规定判断列车调度员在接到停车请求后的应急处置方法。根据规定，列车调度员应立即安排列车在前方车站侧线停车，并安排破损车窗侧停靠站台。因此，选项A"正确"是正确答案。

解析：题目提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），规定客运站段要做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。根据这个规定，答案为A（正确）。