A、467.200
B、457.950
C、457.725
D、480.745
答案:C
解析:题目解析 根据题目中提到的通知规定,接发列车有关的客运人员使用的手持电台,日常守候频率设置为()MHz。选项中只有C.457.725 MHz符合要求,因此答案为C。
A、467.200
B、457.950
C、457.725
D、480.745
答案:C
解析:题目解析 根据题目中提到的通知规定,接发列车有关的客运人员使用的手持电台,日常守候频率设置为()MHz。选项中只有C.457.725 MHz符合要求,因此答案为C。
A. 依法依规、就近及时
B. 实事求是、依法依规
C. 实事求是、依法依规、就近及时
D. 实事求是
解析:题目解析 同样地,题目中引用了《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的规定。根据该规定,处理旅客人身伤害时应按照实事求是、依法依规、就近及时的原则处理。因此,答案选项C是正确的。
A. 车厢连接处
B. 旅客座席附近
C. 铺位下
D. 列车通过台
解析:题目解析: 这道题涉及视力残疾旅客携带导盲犬的规定。根据题目中引用的通知,规定了导盲犬应该在哪些地方陪伴。根据通知,导盲犬宜在旅客座席附近(B)或车厢连接处(C)陪伴。因此,答案选项为BC。
A. 有效车票
B. 乘车日期、车次
C. 同行人身份信息
D. 旅客本人身份信息
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知,旅客在12306网上进行预订时,需要提供有效车票和旅客本人身份信息。所以答案选择了选项A和D。有效车票是必须提供的,以验证旅客的乘车身份,而旅客本人身份信息是为了核对预订信息与实际乘客信息是否一致。
解析:《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。答案为A(正确)。 解析:根据规程,旅客持有低票价席别车票时,是不允许在高票价席别的车厢或区域滞留的。因此,答案A是正确的。
解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》,当发生人身伤害或突发疾病时,客运乘务员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。然而,在必要时,并不是要请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。因此,选项B"错误"是正确的答案。
A. 标有“CCC”强制认证标志
B. 消防安全相关规定
C. 《家用和类似用途插头插座第2-7 部分:延长线插座的特殊要求》
D. 《家用和类似用途插头插座第2-5 部分:转换器的特殊要求》
解析:题目解析: 根据中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布的《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》(客管函〔2017〕11号)的规定,旅客列车配置的充电接线板应符合ACD,即A.标有“CCC”强制认证标志、C.《家用和类似用途插头插座第2-7部分:延长线插座的特殊要求》、D.《家用和类似用途插头插座第2-5部分:转换器的特殊要求》。因此,选项ACD都是旅客列车配置充电接线板应符合的要求,是正确答案。
A. 灭火组
B. 当班乘务员
C. 列车义务消防队
D. 休班乘务员
解析: 根据题目中的规定,《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,在隧道内发生火情时,列车长应立即组织列车义务消防队使用灭火器扑灭火灾。因此,答案选项C,即列车义务消防队,是正确的。
解析:题目解析: 题目描述中规定,如果请领数量大于票据管理系统建议的最大请领数量,则需要在记事栏中注明原因。根据描述可以得知,这个规定是正确的,因此选项 A 正确。
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
解析:题目解析 根据题目提供的信息,某车站因空调故障长时间未修复,央视进行了点名报道批评。根据题目要求,需要判断这个情况构成的服务质量问题的级别。根据选项A、B、C和D的设定,只有选项A(服务质量重大问题)符合题目要求。因此,答案选择A。
A. 穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时,须扣好纽扣;穿着风衣、大衣时,还应系好腰带
B. 制服配有丝巾的,统一将结打在左侧,避免遮挡住胸牌
C. 穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴
D. 裤装必须干净、平整、有裤线,不可有光亮感
解析:关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知规定穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时,须扣好纽扣;穿着风衣、大衣时,还应系好腰带;穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽;裤装必须干净、平整、有裤线,不可有光亮感。选项ACD是根据通知规定中列举的符合着装基本要求的条件,因此是正确答案。