《动车组列车服务质量规范》规定，灾害多发季节增备（）的食品、饮用水和应急药品。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。 A.深棕色 B.黑色 C.黑色或深棕色 D.深色系 答案:C 解析：选项C是正确答案，因为《动车组列车服务质量规范》对于女性的化妆要求是眉毛修剪整齐，眉笔和眼线可以使用黑色或深棕色。这意味着女性可以选择使用黑色或深棕色的眉笔和眼线来符合规范要求。

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解析： 题目要求根据《上海铁路局火灾事故应急预案》，确定启动Ⅱ级应急预案的条件。根据规定，火灾事故符合造成死亡10～29人（A）、危及30～50人生命安全（B）、重伤50～99人（C）和直接财产损失为5000～10000万元（D）的情况时，应启动Ⅱ级应急预案。因此，答案选项ABCD是正确的。

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解析：题目解析 题目陈述了上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知中的规定，即票据库管理员需要严格落实人员出入库登记制度，严禁无关人员进入票据库，票据库需随时处于锁闭状态，钥匙由管库人保管，钥匙丢失需及时配备。正确答案为B. 根据规定，票据库随时处于锁闭状态，且钥匙由管库人保管，所以答案选择B，即错误。

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解析：根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，Ⅱ类安全红线中客运专业安全红线包括动车组注水口、污物箱未关闭或上水管漏拔运行。选项A注水口、B污物箱分别表示注水口和污物箱，选项C注水口、污物箱表示同时指注水口和污物箱，符合规定。而选项D座便器不属于客运专业安全红线范畴。因此，选项C注水口、污物箱是正确的答案。

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解析：题目解析 题目中描述了旅客要求越过车票到站继续乘车时，需要在原车票到站前提出，并且在有运输能力的情况下，列车可以办理，并核收越站区间的票款。这与《铁路旅客运输规程》的规定相符合。因此，答案选项A"正确"是正确的。

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解析：题目解析 题目要求选择用于宣传安全常识和车辆设备设施使用方法的方式。根据《动车组列车服务质量规范》，采用广播、视频、图形标志和服务指南等方式来宣传安全乘车规定。因此，答案选项C（安全常识）是正确的。

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解析：题目解析 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》，持用全年定期、临时定期和软席、硬席乘车证的乘客都可以乘坐空调可躺式客车。因此，正确的答案是ABC，即全年定期乘车证、临时定期乘车证和软席、硬席。

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解析：《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。 答案:A 解析：根据题干所述，《动车组列车服务质量规范》规定了运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务，因此选项 A 正确。为确保重点旅客的舒适和满意度，列车服务人员应该提供额外的服务，其中包括送水服务。

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解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》，如果因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、席别乘车时，站、车应妥善安排。根据选项分析： A. 时间：如果旅客不能按车票载明的日期乘车，铁路运输企业应重新安排行程，因此选项A是正确的。 B. 车次：如果旅客不能按车票载明的车次乘车，铁路运输企业应重新安排行程，因此选项B是正确的。 C. 车厢号：车厢号的改变不会影响旅客乘车的权益，因此选项C是错误的。 D. 席位号：席位号的改变不会影响旅客乘车的权益，因此选项D是错误的。 综上所述，答案为ABCD。

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解析：的答案是ABCD。根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，持有全年定期乘车证、临时定期乘车证、定期通勤、通勤乘车证以及通学乘车证的乘客在乘车时免打查验标记。因此，所有这些类型的乘车证都符合免打查验标记的规定。

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