A、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B、客运服务质量标准摘要
C、铁路12306手机客户端二维码
D、铁路12306微信公众号二维码
答案:A
解析:根据题目描述,服务指南中应包含旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息以及本趟列车销售的商品价目表和菜单。而铁路12306手机客户端和微信公众号二维码可以提供更多的服务和信息,包括购票、查询时刻表、座位选择等功能。因此,答案选择A,即铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B、客运服务质量标准摘要
C、铁路12306手机客户端二维码
D、铁路12306微信公众号二维码
答案:A
解析:根据题目描述,服务指南中应包含旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息以及本趟列车销售的商品价目表和菜单。而铁路12306手机客户端和微信公众号二维码可以提供更多的服务和信息,包括购票、查询时刻表、座位选择等功能。因此,答案选择A,即铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A. 车站
B. 集团公司车辆调度
C. 所在地车辆段
D. 担当车辆段
解析:根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》,当车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时,需要安排人员替补后续乘务交路。根据选项,选项D表示担当车辆段,因此选D作为答案。
A. 八
B. 丁
C. V
D. 一
解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》规定,站立姿势需要规范,身体姿势要保持挺胸收腹、两肩平衡、身体挺直等要求。在手臂的摆放上,要求双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上。对于脚部的姿势,要求脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。根据这个描述,选项C中的“V”字形最符合规范要求,因此选C作为答案。
A. 车票发站开车后
B. 开车后改签的车票
C. 加收的票款
D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)都是不办理退票的情况。因此,答案选项ABCD都符合规定。
解析:根据题目描述,党的二十大报告进一步明确了全面建成社会主义现代化强国的总体战略安排。其中提到从2020年到2035年基本实现社会主义现代化,再从2035年到本世纪中叶把中国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。这个陈述是正确的,因此答案选择为A,即正确。
解析:题目解析 根据题目描述,规定中提到已使用的票据需要使用专用票据袋包装和施封,并填制《信件交接证》。这符合《客运列车运送铁路文件办法》的规定。因此,答案选择A,即正确。
A. 身份信息
B. 购票信息
C. 乘车信息
D. 身份信息和购票信息
解析:题目解析 这道题涉及《铁路旅客运输规程》中关于车票实名查验的规定。根据题目中的描述,车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客的行为。选项中,A选项(身份信息)仅涉及乘客的个人信息,B选项(购票信息)仅涉及车票的购买信息,而C选项(乘车信息)则是包含了车票的实名购买信息以及乘车人的信息,符合车票实名查验的要求。因此,答案选C。
A. 精准脱贫
B. 污染防治
C. 防范化解重大风险
D. 全面建成小康社会
解析:题目要求选择三大攻坚战,根据常识和政策方向,我们知道三大攻坚战是指精准脱贫、污染防治和防范化解重大风险。因此,答案选择为ABC,即精准脱贫、污染防治和防范化解重大风险。
解析:通知中规定票据以一个制票窗口(制票机、补票机)为一个使用单元,使用时必须按规定的票种请领和使用,不得使用其他票据代替。同时也规定不得由一个窗口集中办理请领,然后分窗口发放使用。根据通知的规定,答案选项A(正确)是正确的选择。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,当发现上部服务设施故障时,客运乘务人员应立即向列车长报告,并通知随车机械师一起确认和处理。选项A为正确答案。根据规范的规定,客运乘务人员有责任及时报告和处理上部服务设施故障,确保列车的正常运行和乘客的安全与舒适。
A. “一看、二下、三了望”
B. “一了望、二看、三下”
C. “一下、二看、三了望”
D. “一看、二走、三了望”
解析: 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定,当遇到背面作业时,列车长必须指派专人监护。在执行作业时,作业人员需要遵循“一看、二下、三了望”的制度,同时要注意来往车辆和脚下的杂物。因此,答案为A选项。