《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

解析：《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定，动车组列车旅客换乘必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时，需要经过铁路局分管运输副局长（总调度长）批准，并要做好安全防护，以防发生意外。选项A的答案是正确的。根据规定，换乘或下车的安排需要经过相关高级管理人员的批准，并且必须确保安全措施得到落实，以避免发生意外。

解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，在特殊情况下使用8辆热备动车组进行重联或长编组动车组运行交路时，乘坐9至16（17）号车票的乘客应进行改签或退票处理，即选择答案A。这是因为在特殊情况下，车辆编组发生改变，原本的座位可能无法继续使用，因此乘客需要进行改签或退票，以便重新安排座位或退回车票费用。

解析：题目解析 该题目仍然涉及上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知。根据通知规定，账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写。应将错误的文字或数字划双红线注销，并在划线上方填写更正文字或数字，由记账人员在更正处盖章。因此，答案选项为正确（A），选择A为正确答案。

解析：目要求根据规定判断在哪些情况下视力残疾旅客携带导盲犬需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。根据通知规定，购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的旅客需要与成年人同行。因此，选项D是正确答案。

解析：根据《铁路客运运价规则》中的规定，用于描述超过某个数值的词语，应该选择表示小于的词语，因为它不包括本数。选项A：“小于”表示在某个数值以下，符合规则要求；选项B：“不满”也表示不足或小于某个数值，符合规则要求；选项C：“不足”表示不够或不足够，同样符合规则要求；选项D：“以后”表示某个数值之后，并不符合规则要求。因此，选项ABC是正确的答案。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，各客运段应定期组织动车组列车广播、显示屏现场操作人员进行相关操作技能的培训，每年的培训时间不低于4个学时。选择答案B。 这些解析是基于题目提供的文本内容和规定进行的。根据通知中的规定，选项C、A和B分别对应了相应的规定和职责。

解析：根据《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》，该通知规定了硬席全年定期乘车证的颜色。选项B（错误）表明硬席全年定期乘车证颜色不是浅粉色，与该通知规定相反。

解析：题目解析：根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号），当列车遇到临时停车时，列车员应该坚守岗位，加强对车门的看管工作。因此，选项A"正确"是正确答案。

解析： 题目解析：根据题目所提及的《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》（上铁客发[2012]98号），通知规定动车组（高铁）列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装，原则上10月1日起换冬装。答案选择B，即错误。根据题目描述，应该是10月1日起换冬装，而不是不换装。

解析：题目要求根据《动车组列车服务质量规范》判断特等座车是否提供饮品、小食品、送水服务。根据规范，特等座车是高级别的座位等级，通常提供额外的服务，如饮品、小食品和送水。因此，选项B（错误）是正确的答案，因为规范中并没有规定特等座车提供这些服务。