A、1
B、2
C、3
D、半
答案：A
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于1年。因此，选项A“1年”是正确答案。
A、1
B、2
C、3
D、半
答案：A
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于1年。因此，选项A“1年”是正确答案。
解析：答案为B，错误。根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定，经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车应停运，而不是继续运行。
A. 《客运服务质量问题处罚决定书》
B. 《客运服务质量监督监察记录》
C. 《客运服务质量监督整改通知书》
D. 《客运服务质量问题责任认定书》
解析：题目解析 根据题目提供的信息，关于重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时需要填发的文件是什么。根据选项A、B、C和D的设定，只有选项B（《客运服务质量监督监察记录》）符合题目要求。因此，答案选择B。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 10
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，各客运段应定期组织动车组列车广播、显示屏现场操作人员进行相关操作技能的培训，每年的培训时间不低于4个学时。选择答案B。 这些解析是基于题目提供的文本内容和规定进行的。根据通知中的规定，选项C、A和B分别对应了相应的规定和职责。
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。 答案选择B，错误。 根据题目描述，动车组列车座席套在换洗期限内污损的应及时换洗，这是正确的。然而，题目中提到软卧车代座车时，床单往返更换，这是错误的。在动车组列车服务质量规范中，并没有明确规定软卧车代座车时床单需要往返更换，因此选择错误答案B。
A. 发票
B. 相关票据
C. 发票（或者其他有效证明）
D. 购买凭证
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，当旅客出具"发票（或者其他有效证明）"购买价格时，铁路将以扣除物品合理折旧、损耗后的净值进行赔偿。选择C选项是因为发票是主要的购买凭证，但也可以使用其他有效证明来证明购买价格。
解析：题目解析 根据题目所提到的《动车组列车服务质量规范》，要求垃圾袋符合国家标准，印有铁路局标志，并且与垃圾桶（箱）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。选择答案B（错误）是因为该规范并未规定垃圾袋厚度需要不小于0.025毫米，所以该陈述是错误的。
A. 劳动安全
B. 劳动安全
C. 安全生产
D. 劳动保障
解析：题目解析 这道题是问《上海铁路局劳动安全管理办法》规定的一种管理措施是什么。根据题干中的描述，“管理是以保障从业人员在生产经营活动过程中的安全与健康为目的，在技术、设备、组织制度、教育培训等方面采取的措施。”根据描述可知，这种管理措施是劳动安全管理。因此，选项 B. 劳动安全是正确答案。
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，当持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，需要补收所乘区间的票价差额，并且还需要加收已乘区间应补票价50%的票款。因此，选项A“正确”是正确的答案。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）的规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。因此，选项A（正确）是正确答案。
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。 答案: B（错误） 解析: 题目中的规定是胸章牌应该戴在左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。因此，选项 B 是错误的答案。
