A、各车厢乘务员
B、各岗位乘务人员
C、各看护人员
D、列车员
答案：C
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，装有外开式塞拉门的动车组停车关闭车门时，应该由各看护人员手动关闭车门，并在关门完毕后向司机报告。选项C中提到了各看护人员，符合规定，因此答案选C。
A、各车厢乘务员
B、各岗位乘务人员
C、各看护人员
D、列车员
答案：C
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，装有外开式塞拉门的动车组停车关闭车门时，应该由各看护人员手动关闭车门，并在关门完毕后向司机报告。选项C中提到了各看护人员，符合规定，因此答案选C。
解析：题目要求当旅客行李物品掉下站台时，乘务人员负责取出。根据题目描述，《上海铁路局劳动安全管理办法》并没有规定乘务人员负责取出掉落的行李物品，因此选项B "错误" 是正确的答案。如果选择A "正确"，则意味着乘务人员应该负责取出掉落的行李物品，与实际规定不符。
解析：题目解析 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定的车票实名制管理，正确答案为A.正确。根据规程的规定，车票实名制管理包括车票实名购买和实名查验。这意味着购票时需要提供真实姓名信息，并在车票查验时需要核对乘车人的身份信息。
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号），单位承办铁路总公司、集团公司现场会或工作交流、座谈会的，分别加5分/次、3分/次。根据这个规定，答案是正确的，选项 A。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析：的答案是B，即临时定期乘车证。 解析：根据题目中的描述，如果因工作需要短期内需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路，铁路职工可以使用临时定期乘车证。临时定期乘车证适用于一定区段内的连续往返乘车需求，因此是符合题目要求的答案。
解析：题目解析 题目中引用的《南京客运段安全红线管理实施细则》规定，对于触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的情况，将根据相关规定和事故责任追究办法进行处理。选项A表示这个规定是正确的，选项B表示这个规定是错误的。根据题目中的描述，没有明确规定如何处理这种情况，只是提到将根据相关规定和事故责任追究办法进行处理。因此，选项B“错误”是正确的答案。
A. 自定时间
B. 规定时间
C. 供应时间
D. 不间断
解析：《动车组列车服务质量规范》，餐车实行（）营业，并提供订、送餐服务。 A.自定时间 B.规定时间 C.供应时间 D.不间断 答案:D 解析：根据题干中提到的餐车的营业要求，要求不间断营业，并提供订、送餐服务。选项A的自定时间、选项B的规定时间、选项C的供应时间都不符合题干要求。而选项D的不间断与题干要求一致，所以选项D是正确答案。
A. 三十
B. 三十五
C. 四十
D. 四十五
解析：题目解析 根据题目描述，上海铁路局规定计算机票不得超过一个月，其他票据不得超过一定天数。特殊情况下，应优先印制，保证满足票据使用需求。答案选项中，只有选项D四十五符合要求。选择D，表示其他票据不得超过四十五天。
解析：题目解析：根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》，持有减价优惠票的旅客需要同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件，以及符合优惠票规定的减价优惠凭证。然而，根据给定的规定，这道题的陈述是错误的（B）。细则并未要求核对减价优惠凭证。
解析：题目解析 题目中引用了《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》的相关规定，根据该规定，通学乘车证的有效期间不是一个历年。因此，选项 B.错误是正确的答案。
A. 自动售票机
B. 客票代售点
C. 12306网站
D. 车站售票窗口
解析：《铁路旅客运输规程》规定，凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在（）办理改签。 A.自动售票机 B.客票代售点 C.12306网站 D.车站售票窗口 答案:D 解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，凭各种有效身份证件购买的车票可以在车站售票窗口办理改签。选项D中的"车站售票窗口"符合规定，因此是正确答案。其他选项不符合规程要求，因为已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票只能在车站售票窗口办理改签，不能在自动售票机、客票代售点或12306网站办理改签。
