A、“IJDF”
B、“IGDF”
C、“LGDF”
D、“RGDF”
答案:B
解析:题目解析:根据中国铁路总公司、中国残疾人联合会的通知,国际导盲犬联盟标识为"IGDF"。因此答案选择B。
A、“IJDF”
B、“IGDF”
C、“LGDF”
D、“RGDF”
答案:B
解析:题目解析:根据中国铁路总公司、中国残疾人联合会的通知,国际导盲犬联盟标识为"IGDF"。因此答案选择B。
A. 30日
B. 90日
C. 180日
D. 360日
解析:《铁路旅客运输规程》规定,如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。 A.30日 B.90日 C.180日 D.360日 答案:C 解析:选项C.180日。根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,如果需要报销凭证,乘客可以在开车前或乘车日期之日起的180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取报销凭证。
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》的规定,违章指挥或强令冒险作业是指相关管理人员或作业指挥人在明知存在危险或者已经违章,继续作业会发生严重后果的情况下,仍然违反规定,违章指挥或强行命令作业,对安全生产造成严重威胁的行为。因此,这种行为对安全生产造成严重威胁,属于违章行为,答案选项A:正确。
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 客票代售点
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客可以在车站售票窗口、12306网站以及具备退票功能的自动售票机办理退票。这些渠道都符合规程要求,因此,答案选项ABC都是正确的。
A. 前方停车站
B. 最近前方停车站
C. 前方三等以上停车站
D. 前方县市所在地车站
解析:题目解析: 题目要求列车长在发生误乘、误降时应向哪里提交客运记录。根据常识和实际情况,我们知道列车在行驶过程中会有多个停车站,旅客误乘、误降后列车长应将客运记录提交给下一个即将到达的停车站,以便处理相关事务,因此选项A. 前方停车站是正确的答案。列车长应将客运记录交给前方停车站。
A. 24℃-28℃
B. 26℃-28℃
C. 28℃-30℃
D. 22℃-26℃
解析: 根据《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃-20℃、夏季()。答案选项B:26℃-28℃。根据题目所给信息,冬季温度范围是18℃-20℃,因此夏季温度范围应为26℃-28℃,故选B。
A. 1500元以上,不足3000元
B. 2000元以上,不足5000 元
C. 5000 元以上,不足10000 元
D. 3000 元以上,不足5000 元
解析:题目解析 根据题目提供的信息,上海铁路局在《上海铁路局客运服务质量管理办法》中规定了责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗的价值范围,需要判断属于服务质量重大问题的标准。根据选项A、B、C和D的设定,只有选项D(3000元以上,不足5000元)符合题目要求。因此,答案选择D。
A. 奖励
B. 鼓励
C. 晋级
解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,对在消防工作中有突出贡献的单位和个人,各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。因此,选项A,即"奖励",是正确答案。
A. 软座客票、加快票、空调票
B. 硬座客票、加快票、卧铺票
C. 硬座客票、卧铺票、空调票
D. 硬座客票、加快票、空调票
解析:根据《铁路客运运价规则》,大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价。选项D包括了硬座客票、加快票和空调票,这些都是常见的客票种类,而卧铺票通常是全价票,因此卧铺票不享受学生减价优待。因此,答案选D。
A. 生
B. 冷
C. 硬
D. 顶
解析:该题目是根据《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》中的内容进行考察。根据管理办法规定,应加强干部职工职业道德教育,树立“以人为本、旅客至上”的服务理念,有效地提高职工素质,规范作业标准、服务用语,以根治生、冷、硬、顶等不良行为。因此,选项ABCD是符合题意的。
A. 依法依规、就近及时
B. 实事求是、依法依规
C. 实事求是、依法依规、就近及时
D. 实事求是
解析:题目解析 同样地,题目中引用了《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的规定。根据该规定,处理旅客人身伤害时应按照实事求是、依法依规、就近及时的原则处理。因此,答案选项C是正确的。