A、计划财务科
B、值班领导
C、业务科室
D、分管领导
答案:A
解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,对于拾得的现金,应及时交给计划财务科,并由财务人员开具收据,列其他应付款。因此,选项A“计划财务科”是正确答案。
A、计划财务科
B、值班领导
C、业务科室
D、分管领导
答案:A
解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,对于拾得的现金,应及时交给计划财务科,并由财务人员开具收据,列其他应付款。因此,选项A“计划财务科”是正确答案。
A. 有卫生知识培训合格证明
B. 持有效健康证明
C. 持上岗证
D. 经过广播业务、技术培训合格
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员需要持有效健康证明。答案选B。这是因为客运人员在提供服务期间需要确保身体健康,以保证列车的运行安全和乘客的健康。持有有效健康证明可以证明客运人员没有传染性疾病或其他健康问题,从而确保他们适合从事相关的工作。
A. 勤上学的学生
B. 承运人同意监护的儿童
C. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生
D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行,除非是需要乘坐旅客列车通勤上学的学生(C)或铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童(D)。因此,答案选项CD是正确的,其他选项不符合规定。
A. 身份信息
B. 购票信息
C. 乘车信息
D. 身份信息和购票信息
解析:题目解析 这道题涉及《铁路旅客运输规程》中关于车票实名查验的规定。根据题目中的描述,车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客的行为。选项中,A选项(身份信息)仅涉及乘客的个人信息,B选项(购票信息)仅涉及车票的购买信息,而C选项(乘车信息)则是包含了车票的实名购买信息以及乘车人的信息,符合车票实名查验的要求。因此,答案选C。
解析:答案为B,错误。 解析:《动车组列车服务质量规范》对男性和女性员工的形象要求有一定的限制,但题目中给出的要求过于具体,超出了规范的范围。因此,选项B是正确答案。
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,规定管内动车组列车商务座旅客的服务由负责本区域乘务员负责。根据规定,这意味着负责本区域乘务员负责提供商务座旅客的服务,因此答案选项A"正确"是正确的。
解析:题目解析 题目中提到了中国铁路上海局集团有限公司关于客运站车旅客厕所所长制实施方案的通知内容,其中规定集团公司相关业务处室正(副)处长对所包保的旅客厕所每旬现场检查不少于一次。根据通知内容,答案选项B“错误”是正确的,因为通知中并没有提到正(副)处长要对旅客厕所进行每旬现场检查,所以该选项与通知内容不符。
A. 多功能腰带
B. 橡胶棒
C. 防爆叉
D. 约束带
解析:上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知规定了专职安全员上岗配备必要的装备。根据通知中的要求,选择答案ABD是因为多功能腰带、橡胶棒和约束带都是专职安全员工作所需的必要装备。
A. 防烫
B. 防溢
C. 防滑
D. 防摔
解析:题目解析: 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)的规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。根据题目中的选项,选项A表示防烫,选项B表示防溢。根据规定,取送开水时需要采取防烫和防溢的措施,以确保安全。因此选择答案AB。
解析:答案为B,错误。 解析:根据《动车组列车服务质量规范》,折返标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外应洁净。因此,答案B是错误的,应为正确。
解析:题目解析 题目中提到的规程编号"[2014]339号"是虚构的,因为当前的知识库截止日期是2021年9月,而题目的来源是“2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库”。因此,无法对题目中的规定进行验证。根据普遍的铁路标准,直线轨距标准是1435mm,所以答案选择A,即正确。