A、60天
B、90天
C、120天
D、180天
答案:D
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站对遗失物品的保管期限为180天,因此选项D是正确答案。
A、60天
B、90天
C、120天
D、180天
答案:D
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站对遗失物品的保管期限为180天,因此选项D是正确答案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析: 根据题目提供的信息,中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知规定,在处理旅客违章时,站车现场工作人员应注意自身行为规范,并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处置全过程。在没有音视频记录条件的情况下,应该收集2名以上的证人证言。因此,选项B中的数字2是正确的答案。
A. 缺页
B. 错号
C. 字迹不清
D. 纸张损坏
解析:根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》规定,票据发生缺页、错号、字迹不清和纸张损坏等质量问题时,都会罚款,选项中的A、B、C、D都是正确答案。缺页指的是票据中存在缺页的问题,错号指的是票据号码有错误,字迹不清表示票据上的字迹无法清晰辨认,纸张损坏表示票据的纸张出现了损坏情况。根据规定,每组罚款100元,计算机票罚款200元。
解析:题目解析 这道题考察的是根据上海铁路局客运处的通知,列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,配备手持应急照明灯和手持电扩音器,并指定专人保管、定位存放,以及防爆现场应急处置。根据通知的规定,答案选择A(正确)。
A. 车票
B. 中华人民共和国居民身份证
C. 购票时使用的有效身份证件
D. 乘车人有效身份证件
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客的乘车凭证是()。 A.车票 B.中华人民共和国居民身份证 C.购票时使用的有效身份证件 D.乘车人有效身份证件 答案:C 解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,旅客的乘车凭证应该是购票时使用的有效身份证件。选项C中的"购票时使用的有效身份证件"符合规定,因此是正确答案。
A. 推送
B. 传送
C. 发布
D. 泄露
解析: 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号),任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布或泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。根据题目中的选项,A、C、D都是不得擅自进行的操作,因此答案选项为ACD。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,可以使用水来冲刷车内地板、电器设备和连接处。选项A为正确答案。根据规范的规定,使用水冲刷车内地板、电器设备和连接处是被允许的,这有助于保持车内的清洁和卫生。
解析:题目解析 题目描述了《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》中关于小型车站旅客医药箱放置的规定。根据题目中提到的规定,如果一个小型车站没有服务台或客运值班室,那么旅客医药箱可以放置在站长室。选项A表示这个描述是正确的,选项B表示这个描述是错误的。根据规定,选项A是正确的答案。
A. 符合规定的导盲犬
B. 封闭箱体包装的甲鱼
C. 封闭箱体包装的大闸蟹
D. 宠物包内的兔子
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,活动物是不允许携带进站和乘车的。在给出的选项中,只有宠物包内的兔子是活动物,其他选项中的导盲犬、甲鱼和大闸蟹都属于封闭箱体包装的或符合规定的特殊情况。因此,答案选项D是正确的。
解析:《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,普速旅客列车药箱原则上放置在列车办公席。答案选项A正确。这是因为题目中的描述与规定相符,即普速旅客列车药箱原则上应该放置在列车办公席。
A. 所有旅客
B. 有需求的重点旅客
C. 老、幼、病、残、孕旅客
D. 重点旅客
解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。选项B中的“有需求的重点旅客”与规定相符,所以答案为B。