中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕231号规定：各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度，统一岗位作业人员音视频记录仪的（）。

解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，活动物是不允许携带进站和乘车的。在给出的选项中，只有宠物包内的兔子是活动物，其他选项中的导盲犬、甲鱼和大闸蟹都属于封闭箱体包装的或符合规定的特殊情况。因此，答案选项D是正确的。

解析： 题目解析：根据《关于动车组票价有关事项的通知》，动车组二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空硬座票价。题目中的答案B表示该说法错误，即动车组二等座车公布票价打折后可以低于相同运价里程的新空硬座票价。因此，答案B正确。

解析：题目解析 题目中提到重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，构成服务质量严重问题。然而，根据题目中给出的答案，即答案选项 B "错误"，说明该规定的表述有误，也就是说这个情况不构成服务质量严重问题。因此，答案选项 B 是正确的。

解析：题目解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）的规定，不同程度的客运服务质量问题有不同的扣分标准。选项A表示服务质量重大问题，每件扣26分；选项B表示服务质量严重问题，每件扣21分；选项C表示服务质量一般问题，每件扣11分；选项D表示服务质量不良反映，每件扣6分。根据题目要求，正确答案是ABCD，表示以上四个选项都是正确的。

解析： 根据题目所提及的《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定，集团公司领导每月对包保的旅客厕所现场检查不少于一次。答案选项A表示该规定是正确的，选项B表示该规定是错误的。根据通知规定的内容，答案选择B是正确的，因为通知规定并没有明确要求集团公司领导每月对包保的旅客厕所现场检查不少于一次。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。答案选择B，错误。根据题目所提到的规范，没有提及餐车应该配备售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。因此，这个规定是错误的。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，负责编制客运业务内容和相关宣传内容的部门是客运处。选择答案C。

解析：题目解析：《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，定期通勤乘车证一个月可以多次使用，可以提前或移作下月使用。根据规定，答案B错误。 解析说明： 第一道题正确，因为根据规定，离休干部使用乘车证的乘车席别应按其离休前应享受的席别办理。 第二道题错误，因为根据规定，退休人员在使用铁路乘车证时，不能用单位证明代替工作证。

解析： 根据题干中提到的“旅客人身伤害及携带品损失可能涉及( )等原因的，应当通知有关管理单位”，我们可以得出结论，旅客人身伤害及携带品损失可能与设施设备和列车运行有关。根据选项，选项A表示“设施设备”，选项B表示“列车运行”，选项C表示“费用”，选项D表示“作业”。根据常识和实际情况，设施设备和列车运行问题可能是造成旅客人身伤害及携带品损失的原因，因此答案选项为AB。

解析：题目要求选择铁路运输费用核收方式。根据答案选项ABCD的描述，现付、到付、后付和预付都是常见的铁路运输费用核收方式，因此这些选项都是正确的。因此，答案ABCD是符合要求的。