《国家电网公司业扩报装工作规范（试行）》规定，低压用电工程验收的时间应选择在低压客户工程施工结束以后。

对经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格，（）年前，暂免收基本电费。

截至（）年底，车联网平台接入公司4.4万个、社会6.3万个充电桩，成为国内覆盖面最广、接入数量最多的开放智能充换电服务平台。

根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条规定，实名充电卡余额不超过（）元。

自助缴费终端进入硬币清机页面，发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据，可支持手动输入发送硬币个数，建议单次发送不要超过（）个。

充换电设施客户，在竣工检验合格并办结相关手续后，低压客户在工程完工当日送电；高压客户在（）个工作日内完成送电工作。

高压客户充换电设施用电报装业务现场勘察工作时限为受理申请后（）个工作日内完成现场勘察。

低压客户充换电设施用电报装业务答复供电方案工作时限自受理之日起（）个工作日内完成。

充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户，退款在（）个工作日内到账。

由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰，无法解灰的，客户可在（）日后到营业网点进行强制解灰。

充电卡挂失后（）工作日内找到原充电卡，可在指定营业厅申请解挂。