因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，（）供电设施的修复费用或进行赔偿。

推行现场申请免填单及远程申请电子化填单，减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量

受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间

客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料，无需再次提供。

居民生活用电容量核定：按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量（单相每5安培折算为一千瓦）

各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新，加快移动作业、档案电子化应用推广，全面推行免填单和无纸化报装。

高压电力客户需要新装或增容业务过程中，客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过20个工作日。

高压电力客户需要新装或增容业务过程中，对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过5个工作日。

高压电力客户需要新装或增容申请后，供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系，并到现场勘查；

电力用户（含新装、增容用户）选择最大需量计费方式的，申请减容、暂停应以日历月或抄表结算周期为基本单位

低压用电工程验收条件：1，工程项目按设计规定全部竣工；2，自验收合格；3，竣工验收所需资料已准备齐全。