电费计算时，发现客户的（）、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

农村低压接户线不得已时可以跨越铁路或公路，但应尽量避免跨越房屋。

每一路接户线，支持进户点应不多于10个，线长应不超过50m。超过50m时，应按低压配电线路架设。

进户线穿管引至电能计量装置，管口与接户线第一支持点的垂直距离宜在0.5m以内。

接户线沿墙敷设时，可用预埋件或膨胀螺栓及低压蝶式绝缘子，预埋件或膨胀螺栓的间距以不超过4m为宜。

接户线不应从1～10kV引下线间穿过，接户线可以跨越铁路。

接户线、进户线与通信线、广播线交叉，接户线、进户线在下方时其垂直距离不应小于0.6m。

根据接户线的安装规定，接户线可以在档距中间悬空连接。

分相架设的低压绝缘接户线与接户线上方阳台或窗户的垂直距离不小于0.8m。

低压绝缘接户线与弱电线路交叉时，接户线在弱电线路的上方时交叉距离不应小于0.3m。

导线截面积较小时，高压接户线可采用悬式绝缘子和耐张线夹的方式固定在房屋的支持点上。