解析:
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()是不能按包裹运输的物品。
()属于承运人权力。
()属于公布的实名制有效身份证件。
()属于行李运输范围。
()属于客运收入。
()属于客运杂费收费项目。
()属于旅客。
()属于票、证、人不一致行为。
()退票费按照20%核收。
()尾数保留至角。
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