《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(一)锐器:菜刀、水果刀、剪刀、（），手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具，刀、矛、戟等器械。

（），不足起码里程按起码里程计算。

（）不包括本数。

（）不能办理变更到站业务。

（）车辆途中不上水。

（）的收费标准为2元。

（）可以享受残疾军人票优待。

服务质量问题的处罚，坚持( )的原则。

（）起码里程为20千米。

（）情况，旅客需在车站领取退款。

（）全列各处所禁止吸烟。