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单选题
《空调列车服务质量规范》中基础管理按规定配置业务资料，内容修改达到什么要求？应知应会-《规范》
单选题
《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中，对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置。？应知应会-《法律》
单选题
《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐。？应知应会-《法律》
单选题
运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知____到场监护车门。应知应会-铁总运[2015]191号
单选题
途中遇有普速旅客列车____以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，列车长可视情况向所属集团公司客调、辆调提出请求。（应急处置-吸污）
单选题
旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持____的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能撤下安全踏板。应知应会-铁总运[2015]191号
单选题
旅客列车始发站放行前，____要对本岗位车门进行一次检查并加双锁，塞拉门应加隔离锁。应知应会-铁总运[2015]191号
单选题
列车站停确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照____的原则，负责做好监护，作业完毕及时将车门锁闭并检查确认。应知应会-铁总运[2015]191号
单选题
列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的，应立即向乘警____。（应急处置-违反乘车条件）
单选题
《普速铁路客运管理规则》客运乘务组承担（）、处理票务、列车保洁、给水统计、行包、餐营，消防、服务设施使用管理及应急处置等工作。（应急-西铁客〔2020〕179号）
