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单选题
《规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。应知应会-《规范》
单选题
《规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。应知应会-《规范》
单选题
《规范》广播常播内容亲情化。使用普通话。应知应会-《规范》
单选题
《规范》通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。应知应会-《规范》
单选题
《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量，对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号
单选题
持铁路公免票的职工可不办理公免签证直接乘坐动车组列车。（应知应会-《汇编》）
单选题
旅客自身责任或第三人责任造成的人身伤害，医疗费用由责任人承担。（应知应会-《汇编》-人身伤害）
单选题
旅客列车上发生旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。（应知应会-《汇编》-人身伤害）
单选题
站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。（应知应会-《汇编》-人身伤害）
单选题
列车须按规定编定车次。上行列车编为单数，下行列车编为双数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。（应知应会-《技规》-基础）
