对持用硬席全年定期、（）、通勤、( )、通学、全年定期、就医、临时定期就医乘车证免打查验标记。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。

列车乘务人员使用紧急制动阀（紧急制动装置）使列车在站内临时停车，待停车原因消除且继续运行时，由车站值班员通知司机开车。

集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

旅客列车用水须进行净化消毒处理。

旅客列车停靠的高站台边缘，安全标线距站台边缘1500 mm。

重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客，其中“老“指65周岁以上的老年旅客。

依照《民法典》，因列车安全标识不齐全造成旅客损害的，列车应当承担侵权责任。

受救助人员购票需持本人有效身份证件，无法提供时应由公安开具临时证明。

旅客喝酒闹事扰乱秩序，列车责令其下车，车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客，并中止行程。