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单选题
《铁路消防管理办法》铁路消防工作贯彻（ ）的方针。
单选题
客运职工在通过线路时，应走天桥、（）、平过道。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员( )参与处理。（应知应会-规范-8.3.7）
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调 失效后，各单位、部门应在所在（）统 一指挥下 ，分工负责、协调联动，合理开展应急处置工作。（应急-铁总运 （2017） 140号)
单选题
《关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》若破损玻璃位于交会侧（列车运行方向右侧、含折角运行后）仅内层玻璃破损，且存在脱落风险的，通知客运（）。处理后安排列车工作人员注意观察变化情况。（应急-）
单选题
旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。（汇编）
单选题
《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障，无法关闭时，由（）看守并通知随车机械师处理。（应急-
单选题
《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站（）的站车交接。（应急-规范-8.3.1）
单选题
《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害，第一原则是“以人为本，减轻伤害“，在具体施救过程中要做到（ ）。应急-运营客管电（2016）1170
单选题
《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时，随车机械师、列车长和（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。（应急--规范-8.3.6）
