.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价( )的票款。

《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交实际所乘区间票款。

《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》开车后未取消预约席位的，视为一次乘车。

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》购买定期票的，开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的，或预约席位后未乘车次数累计超过5次的，可预约的待使用席位数量调整为2个。

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》如行程发生变更，购票人或乘车人应在开车前取消预约席位。购买计次票的，开车前48小时以内取消预约席位超过5次的，可预约的待使用席位数量调整为3个。

《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》同一乘车人可使用多张不同发到站的有效产品，但同一发到站区间仅可使用一张有效产品。

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》定期票、计次票产品仅限乘车人本人使用，可以转让和共用。

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》定期票、计次票产品一经启用乘车，票款可以退还。

《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》购买产品后，旅客在启用期内使用产品第一次检票乘车的，即视为产品启用，启用当日为产品有效期始日。

《铁 路e卡通使用管理办法》列车查验车票时，如旅客遗失“铁路e卡通“移动设备（手机），乘务人员应按章补票，旅客凭补票至到站人工到补（或售票）窗口进行异常处理，注销进站记录。

《铁 路e卡通使用管理办法》列车乘务人员应引导扫码乘车旅客在指定预留席位乘坐，不得占用其他持有座席车票旅客的席位。