《空调列车服务质量规范》中规定：旅客列车车门有（ ）标志。

西成客专鄠邑至佛坪间长大坡道禁止动车组列车____运行。（应急处置-西成）

《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车严禁私设____，如需增加必须经车辆部门审核批准后方可使用。应知应会-西铁客〔2020〕151号

《动车组列车旅客运输组织实施细则》餐车电器使用中操作区域____，运行途中重点巡查电器插头和插座连接状态，防止电器插头接触不良，确保餐车用电安全。应知应会-西铁客〔2020〕151号

《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车广播规范公共应急广播:分为：广播寻医、应急广播、晚点通告、____。应急-西铁客〔2020〕151号

《汇编》高铁动车组列车应急处置原则是：统一指挥、

《动车组列车旅客运输组织实施细则》运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司____请求临时停车。应急-西铁客〔2020〕151号

《疫情期间乘务组织指南》常态化防控旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位，厕所、盥洗室、通过台、过道等，每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控

儿童票的（）应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

《铁路旅客服务管理实施细则》列车为有需求的重点旅客提供（）服务，为母婴提供便利服务。

预防性消毒按照____、应急防控、紧急防控三个阶段开展。