旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。

动车组餐饮供应按照高中低档分层配置的原则，保证配备不少于三种价位的盒饭和预包装饮用水，其中10元盒饭和2元饮用水始发首次配送量不低于总量30%，全程保证不断供，途中、折返时应根据销量及时补充。

计次票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。

计次票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

定期票是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。

全国铁路通用乘车证可以乘坐除旅游车、国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺及动车组列车二等座。

特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10g，外交人员35kg，其他旅客20kg。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过160厘米；重量不超过20千克。

烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。

成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。