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列车上旅客行李物品或衣服鞋子等丢失后，列车长协同乘警第一时间赶赴现场，了解旅客丢失的行李物品或衣服鞋子等信息，安抚旅客情绪。

答案：A

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安全标志设置齐全、规范，符合标准。客室、厕所、电茶炉等处所内应有（）等标志；小桌板应有承重标志。

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铁路电子客票：是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

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发现旅客反锁在厕所时，列车工作人员应通知()，到现场处理。

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消防工作贯彻安全第一、预防为主的方针。

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持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

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动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员须提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

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列车上发生旅客之间发生纠纷时，在场客运人员（列车乘务员）要及时劝解，防止事态扩大。

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列车乘务人员要严格执行车安全管理制度，列车在车站停车后，列车乘务员必须认真确认站台方向，严禁打开非站台一侧的车门。

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()及重物等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

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技规》高速铁路部分规定，空调失效超过 ()不能恢复但列车能够正常运行时安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。

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列车上旅客行李物品或衣服鞋子等丢失后，列车长协同乘警第一时间赶赴现场，了解旅客丢失的行李物品或衣服鞋子等信息，安抚旅客情绪。

答案：A

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安全标志设置齐全、规范，符合标准。客室、厕所、电茶炉等处所内应有（）等标志；小桌板应有承重标志。

A. “禁止吸烟“

B. “小心夹手“

C. “注意脚下“

D. “小心烫手“

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铁路电子客票：是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

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发现旅客反锁在厕所时，列车工作人员应通知()，到现场处理。

A. 列车员

B. 列车长

C. 机械师

D. 乘警

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消防工作贯彻安全第一、预防为主的方针。

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持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

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动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员须提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

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列车上发生旅客之间发生纠纷时，在场客运人员（列车乘务员）要及时劝解，防止事态扩大。

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列车乘务人员要严格执行车安全管理制度，列车在车站停车后，列车乘务员必须认真确认站台方向，严禁打开非站台一侧的车门。

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()及重物等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 小推车

D. 杆状物品

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技规》高速铁路部分规定，空调失效超过 ()不能恢复但列车能够正常运行时安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。

A. 10 min

B. 20 min

C. 30 min

D. 45 min

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