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《铁路旅客运输服务质量管理规范》中对客运人员发式规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A、3厘米

B、5厘米

C、7厘米

D、10厘米

答案：C

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列车到站后，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。

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从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。

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按规定正确佩戴、使用()用品和()用品，不准使用不合格的安全用品、工具及测试设备。

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可以扒乘机车、车辆，以车代步。

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铁路安全风险等级从高到低划分为重大安全风险、较大安全风险、一般安全风险、低安全风险，分别用（）四种颜色标示。

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动车组列车运行途中进行无差异化查验；普速列车在车门验票，遇客流较大等特殊情况，可让旅客先上车后再补验。

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临时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋()处。

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《铁路旅客运输服务质量管理规范》中对动车组女性乘务人员补妆及时，在（）或乘务间进行。

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因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点()以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，动车组列车向旅客提供免费饮食品。

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《铁路旅客运输服务质量管理规范》中对客运人员发式规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A、3厘米

B、5厘米

C、7厘米

D、10厘米

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列车到站后，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。

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从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。

A. 劳动防护用品

B. 安全防护用品

C. 防护用品

D. 劳保用品

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按规定正确佩戴、使用()用品和()用品，不准使用不合格的安全用品、工具及测试设备。

A. 劳动保护

B. 劳动防护

C. 安全防护

D. 安全保护

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可以扒乘机车、车辆，以车代步。

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铁路安全风险等级从高到低划分为重大安全风险、较大安全风险、一般安全风险、低安全风险，分别用（）四种颜色标示。

A. 红、橙

B. 橙、白

C. 黄、蓝

D. 红、黑

点击查看答案

动车组列车运行途中进行无差异化查验；普速列车在车门验票，遇客流较大等特殊情况，可让旅客先上车后再补验。

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临时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带。

点击查看答案

佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋()处。

A. 0.5厘米

B. １厘米

C. 2厘米

D. 3厘米

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《铁路旅客运输服务质量管理规范》中对动车组女性乘务人员补妆及时，在（）或乘务间进行。

A. 洗脸间

B. 风档

C. 洗手间

D. 厕所

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因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点()以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，动车组列车向旅客提供免费饮食品。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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