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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路客货票据印刷费不列运营成本。

答案:B

2023年1月车间抽考售票
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证。任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e881c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:列车查验车票时,需查验旅客的(),乘车记录中应有相应列车的“()”信息。如未能查询到本次列车“()”信息的,应对旅客按章补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,坏账损失是指因失职造成的无法收回的运输收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8822.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发站单位复核查出计算错误时,应当及时办理补退款手续,并发电报通知<--NRC-->,发生的补退款,列其他收入科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8836.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,任何单位和个人不得篡改电子票号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8828.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站办理退票业务异常时,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-be18-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8809.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客须当场核对购票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8807.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,客运记录的含义为在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路客货票据印刷费不列运营成本。

答案:B

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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:列车查验车票时,需查验旅客的(),乘车记录中应有相应列车的“()”信息。如未能查询到本次列车“()”信息的,应对旅客按章补票。

A. 二代居民身份证原件

B. 12306 手机客户端“铁路 e 卡通”界面的乘车记录

C. 乘车记录

D. 已进站

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站办理退票业务异常时,应如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。

A. 200

B. 150

C. 100

D. 50

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。

A. 岗中安全、技术业务培训合格

B. 岗前安全、技术业务培训

C. 岗前安全培训

D. 岗前安全、技术业务培训合格

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客须当场核对购票信息。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,客运记录的含义为在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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