答案:B
A. 强制
B. 误导
C. 诱导
D. 搭售
A. 有安排
B. 有记载
C. 有落实
D. 有评比
A. 值班人员
B. 站长
C. 公安机关
D. 客调
A. 特殊旅客
B. 特殊重点旅客
C. 病残旅客
D. 重点旅客