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2023年1月车间抽考售票
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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全培训有计划,(),有考核。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客、货主称呼恰当,不能用()。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,结账时出现短少款由责任者赔偿或以运输收入进款或找零款顶数滚欠。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,报销凭证打印异常时,车站引导旅客到站后或选择其他时间进行打印。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,少缴款处理期限不得超过<--NRC-->。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8839.html
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我们要在全社会大力弘扬和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观的基本内容是(<--NRC-->)?
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,遇()时,可动支运输收入进款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、()等信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在<--NRC-->天内在下车站办理退票手续。
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2023年1月车间抽考售票

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全培训有计划,(),有考核。

A. 有安排

B. 有记载

C. 有落实

D. 有评比

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客、货主称呼恰当,不能用()。

A. 小朋友

B. 先生、女士

C. 小姐

D. 同志

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,报销凭证打印异常时,车站引导旅客到站后或选择其他时间进行打印。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,少缴款处理期限不得超过<--NRC-->。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。
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我们要在全社会大力弘扬和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观的基本内容是(<--NRC-->)?
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,遇()时,可动支运输收入进款。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费

B. 运输企业批准垫付自然灾害急需款

C. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用

D. 支付代收款

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、()等信息。

A. 本人正面二吋工作服彩色白底照片

B. 本人正面三吋工作服彩色白底照片

C. 本人正面一吋工作服彩色白底照片

D. 本人正面二吋工作服彩色兰底照片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-be18-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在<--NRC-->天内在下车站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8846.html
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