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2023年1月车间抽考售票
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。

A、转借

B、遗失

C、盗用

D、被盗

答案：ABD

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，到站单位查出发站原收运输费用计算错误造成少收款时，应当发电报通知<--NRC-->查询答复后办理补款，补收款列其他收入科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8837.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号 ）规定，为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作，规范电子客票（）和乘车等业务，依据《国铁集团关于印发<铁路旅客电子客票暂行实施办法>的通知》（铁客[2020]105号），特制定本细则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于<--NRC-->客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-cdb8-c0f5-18fb755e8801.html
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《客运安全红线管理办法》规定（客管函〔2020〕10号），客运安全红线主要内容有那些？
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，<--NRC-->的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定(国际联运票据的样式、规格按国际铁路合作组织规章规定）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8832.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，在运输收入事故计算金额时，现金、（）的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e881f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:某车站因空调故障长时间未修复，被央视点名报道批评，构成（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设置的垃圾箱（桶）上有烟灰盒（普速小型车站外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8810.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，任何单位和个人不得篡改电子票号。
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。

A、转借

B、遗失

C、盗用

D、被盗

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相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，到站单位查出发站原收运输费用计算错误造成少收款时，应当发电报通知<--NRC-->查询答复后办理补款，补收款列其他收入科目。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号 ）规定，为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作，规范电子客票（）和乘车等业务，依据《国铁集团关于印发<铁路旅客电子客票暂行实施办法>的通知》（铁客[2020]105号），特制定本细则。

A. 售票

B. 退票

C. 改签

D. 进出站

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于<--NRC-->客运服务质量问题。
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《客运安全红线管理办法》规定（客管函〔2020〕10号），客运安全红线主要内容有那些？
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，<--NRC-->的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定(国际联运票据的样式、规格按国际铁路合作组织规章规定）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c9d0-c0f5-18fb755e8832.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，在运输收入事故计算金额时，现金、（）的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。

A. 使用过的客货票据

B. 使用过的到达票据

C. 银行票据

D. 坏账损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e881f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:某车站因空调故障长时间未修复，被央视点名报道批评，构成（）。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-ba30-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设置的垃圾箱（桶）上有烟灰盒（普速小型车站外）。

A. 落客平台

B. 售票厅

C. 候车室

D. 站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c200-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：每名旅客仅可开通一个“铁路 e 卡通”账户。旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户（）等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。

A. 转借

B. 遗失

C. 盗用

D. 被盗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f24f-d4b7-c5e8-c0f5-18fb755e8810.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，任何单位和个人不得篡改电子票号。
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