相关题目
8、网格大屏概念是指市渠道中心调度室,电脑进入emis——智慧网格——调度中心——网格看板(需全屏展示)后,用高清线接入三台电视进行投屏展示。( )
7、资费9件事标准动作服务五必达是指:1、消费明白卡必送达;2、用后即评必宣传;3、十分满意必引导;4、客户微信必添加;5、网络问题必收集( )
6、、资费9件事标准动作二看是指:1看系统弹屏,是否资费修复目标客户,系统匹配策略;2看服务标识,主动关怀清单,看客户标识及匹配策略;( )
5、资费9件事标准动作中的一熟是指熟悉所有资费政策。( )
4、5G终端客户净增口径指截至到统计日,当月累计在网、使用过5G终端且产生5G流量客户减去上一考核期5G终端且产生5G流量客户到达数。( )
3、等效宽带净增指标口径指宽带净增,含企宽、校宽,等效宽带净增=22年宽带新装折算数-离网折算数+收费提速折算数( )
2、等效存量客户净增指标口径指存量客户当月通信活跃(即语音>0、流量>0、上行短信>0,三个条件同时符合。( )
1、等效客户新增指标口径下列哪个说法是指新入网当月通信活跃(即语音>0、流量>0、上行短信>0,三个条件至少符合一个。( )
10、网格考核项目精简至()项以内:其中市公司()项,县公司()项( )
9、代客签字扣罚直接责任人自有人员扣罚()元,渠道扣罚酬金()元;( )
