每位首席客户代表认领了多少家重点集团？

11、网格看板七大模块调度支撑中该模块下可查看网格内商机、预警、管理、支撑四大类任务。（ ）

10、网格小屏概念即手机端网格通、智办公、行销易等办公软件。（ ）

9、网格中屏概念是指各区县网格电脑进入emis——智慧网格——调度中心——网格看板（需全屏展示）后，用高清线接入网格电视机进行投屏展示；（ ）

8、网格大屏概念是指市渠道中心调度室，电脑进入emis——智慧网格——调度中心——网格看板（需全屏展示）后，用高清线接入三台电视进行投屏展示。（ ）

7、资费9件事标准动作服务五必达是指：1、消费明白卡必送达；2、用后即评必宣传；3、十分满意必引导；4、客户微信必添加；5、网络问题必收集（ ）

6、、资费9件事标准动作二看是指：1看系统弹屏，是否资费修复目标客户，系统匹配策略；2看服务标识，主动关怀清单，看客户标识及匹配策略；（ ）

5、资费9件事标准动作中的一熟是指熟悉所有资费政策。（ ）

4、5G终端客户净增口径指截至到统计日，当月累计在网、使用过5G终端且产生5G流量客户减去上一考核期5G终端且产生5G流量客户到达数。（ ）

3、等效宽带净增指标口径指宽带净增，含企宽、校宽，等效宽带净增=22年宽带新装折算数-离网折算数+收费提速折算数（ ）

2、等效存量客户净增指标口径指存量客户当月通信活跃（即语音>0、流量>0、上行短信>0，三个条件同时符合。（ ）