基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中，应当遵循基金管理人利益优先原则。

A. 理财规划投资建议和投资

B. 投资建议资金管理和投资

C. 投资收益承诺和投资

D. 风险提示理财规划和投资

A. 浮动收益类信托产品

B. 浮动收益类结构性产品

C. 固定收益类信托产品

D. 固定收益类结构性产品

A. 反洗钱制裁名单

B. 重点关注客户名单

C. 恐怖活动组织及恐怖活动人员名单

D. 高风险客户单

A. 到期日

B. 兑付日

C. 起息日

D. 成立日

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买产品

B. 代替客户进行代销产品购买等操作

C. 予合作机构及其工作人员，或者向合作机构及其工作人员收取、索要代销协议约定以外的利益

D. 在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料

A. 积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心

B. 满足所有投诉客户的所有需求

C. 积极与客户展开辩论，维护银行产品的形象

D. 制定个人理财业务应急计划