A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 理财业务人员对前来咨询的客户都须点头微笑并问好,见到熟悉的客户须能正确称呼
B. 理财业务人员要熟悉客户,对于曾经办理过业务或有过接触的私人银行客户,理财业务人员应能认出客户
C. 看到需要帮助的客户,理财业务人员应主动上前询问客户需求
D. 对于可明显识别出的中高端客户/待争取中高端客户,理财业务人员须主动上前询问其需求并对其进行理财服务推介、进行深入的沟通
A. 总行领导小组
B. 总行工作小组
C. 分行工作小组
D. 支行工作小组
A. 诋毁其他机构的理财产品或理财人员
B. 客户服务及时、热情、周到
C. 持证上岗,持续学习专业知识,不断提高业务能力
D. 遵守社会公德和职业道德,恪守正直诚信
A. 调整投资比例至初始约定比例
B. 允许投资者按照销售文件约定提前赎回理财产品
C. 结束产品发行
D. 以上都不是
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
A. 正确
B. 错误
A. 夸大产品预期收益率,只介绍预期最高收益,或将预期收益率介绍为承诺收益率
B. 偷换产品概念,如以储蓄存款或银行理财产品的概念推销代理产品
C. 利用或帮助他人利用理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动
D. 在客户委托协议规定以外代理客户买卖股票、进行期货交易和房地产投资
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误