统计操作风险事件时，应合理确定操作风险损失事件统计金额起点，针对损失金额较大和发生频率较高的操作风险事件要进行重点关注和确认，针对统计金额起点以下的操作风险损失事件和未发生财务损失的操作风险事件不需关注。

A. 正确

B. 错误

A. 银行存款、股票基金、货币市场基金、债券基金

B. 货币市场基金、银行存款、股票基金、债券基金

C. 银行存款、货币市场基金、债券基金、股票基金

D. 债券基金、银行存款、货币市场基金、股票基金

A. 华夏银行机构客户增盈稳健型理财产品

B. 华夏银行机构客户增盈天天理财产品

C. 华夏银行机构客户龙盈定制理财产品

D. 华夏银行机构客户增盈定制理财产品

A. 正确

B. 错误

A. 5

B. 10

C. 15

D. 7

A. 对该基金投资业绩的合理推测

B. 向投资者承诺保证收益率

C. 专业机构的评价结果

D. 单位或个人的推荐性文字

A. 理财业务人员对前来咨询的客户都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼

B. 理财业务人员要熟悉客户，对于曾经办理过业务或有过接触的私人银行客户，理财业务人员应能认出客户

C. 看到需要帮助的客户，理财业务人员应主动上前询问客户需求

D. 对于可明显识别出的中高端客户/待争取中高端客户，理财业务人员须主动上前询问其需求并对其进行理财服务推介、进行深入的沟通

A. 产品说明书

B. 销售协议书

C. 风险揭示书

D. 投资者权益须知

A. 勤勉尽职

B. 诚实守信

C. 公平对待投资者

D. 专业胜任

A. 债权人

B. 债务人

C. 存款人

D. 偿债人