对于特别重大和重大操作风险事件，事件发生或发现单位应于事件发生()通过操作风险管理系统对事件基本信息进行报送。

A. 正确

B. 错误

A. 审慎性

B. 合规性

C. 谨慎性

D. 合法性

A. 不用将有关情况告知客户。

B. 应该将有关情况及时告知客户。

C. 应将有关情况告诉重要的客户。

D. 以上都不对。

A. 正确

B. 错误

A. 申请日次日

B. 成立日次日

C. 到期日当天

D. 兑付日

A. 到期日

B. 兑付日

C. 起息日

D. 成立日

A. 正确

B. 错误

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

A. 接待客户时须正确使用文明用语，做到称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和，杜绝服务禁语

B. 在与客户沟通的过程中，可适当处理与该客户无关的工作

C. 理财业务人员须保持自己日常工作区域洁净卫生，对桌面、座椅及桌面物品要经常进行整理和清洁，避免客户资料外泄

D. 避免过多使用行业话术和专业术语

A. 平等自愿

B. 协商处理

C. 公平公正

D. 客户利益和风险承受能力